Программа IDENT

Кто использует или использовал IDENT? Расскажите про преимущества и недостатки, какие были недостатки, проблемы и т.д.

Цитата: Гость 20.05.20, 08:48

Кто использует или использовал IDENT? Расскажите про преимущества и недостатки, какие были недостатки, проблемы и т.д.

Программа нравится, в целом, удобна и понятна в использовании. Единственное, что нельзя некоторые отчеты выгрузить, сделать выборку по клиентам, с этим сложно и не все возможно.

Программа нравится. Не легкая в изучении, хорошая в использовании. Баги бывают очень редко. Есть тех. поддержка и она хорошо работает. Все функции, которые есть - наша клиника использует, но есть такие, которые нам были бы нужны, но их нет.

I-Dent нам нравится, программа легкая в использовании и изучении. Есть обучение и работает тех.поддержка. Всем что есть пользуемся, не было никаких сбоев. Отсутствуют функции которые хотели бы добавить, но при этом это не критично, другую программу не рассматриваем.

Гость, В программе все устраивает, хорошая программа. Так же я ее советовал коллеге, ему она тоже нравится. Ведем в программе полностью все: запись пациента, его историю болезни, считаем ЗП и различные бух.отчеты, материалы тоже в ней же ведем, используем функцию смс-оповещения. Но так же есть то, что хотелось бы добавить или доработать: бонусная программа для старых клиентов (система лояльности), немного есть неудобство в оформлении в плане цвета (администраторы иногда путаются) и доработка сквозной аналитики.

 Хорошая программа, все отлично в плане использования. На обучение для новых сотрудников можно записываться хоть сколько (платно), обучение идет час. Освоить ее не сложно. Тех. поддержка работает по МСК, в рабочее время. Как и у всех бывает что-то не работает, наша клиника работает не по МСК, поэтому в этом плане есть небольшие трудности. А так все отлично, все отчеты, все ведем в ней и по пациентам, и по сотрудникам. Вообще все в ней ведем.

Гость, Айдент с некоторыми задачами справляется. Мы в ней ведем все для пациентов и врачей. Снимки подгружаем, смотрим кто на очереди. Сколько было людей за день и какие-либо заметки пишем. Все остальное ведем в других программах. У меня достаточно большой опыт работы с этой программой, и тех.поддержка у них всегда была плохая и они с этим ничего не делают годами. Если какая-то проблема возникает, то это нужно звонить им, пока они поставят тебя на очередь и выделят тебе единицу, чтобы разобраться в твоей проблеме. Некоторые вещи я уже сама могу решить и исправить...

Гость, Программой давно пользуемся, не плохая в использовании. Многими функциями пользуемся. Не всегда получается составить тот или иной отчет, приходится им звонить и спрашивать. С обратной связью нет проблем, все отлично, отвечают оперативно

Нам эта программа очень нравится, мы ее давно используем. Никаких проблем не возникало. Новых сотрудников программе обучают старые сотрудники. Интерфейс удобный, все понятно.

Программа стабильно работает. Ошибок или багов никаких не вылетает. Программисты изначально работают достаточно основательно, не выкладывают новинки по программам. Они сначала тестируют, пройдя какое-то время, предлагают этот вариант пользователю. Многозадачность программы существенна, т.е. выбор подключаемых пакетов, все что есть, все что вы можете выбрать - достаточно большая. Хорошая аналитика, как руководителю, так и врачу. Я могу сказать, что в принципе удобство заполнения карточки имеется. Подойдет как для маленькой клиники, так и для больших филиалов. Возможность удаленного использования. Программа удобная, но на сегодняшний день I-dent не самый дешевый вариант. Сегодня что бы ею воспользоваться это достаточно дорого. Я бы посоветовал для начала воспользоваться МИС от ПроДокторов, у них бесплатная МИС, есть какие-то функции, которые на коммерческой основе, но все же, для начала.